LGPD — Exercer seus direitos

A InstruPro respeita a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Nesta página você encontra como solicitar o exercício dos seus direitos como titular de dados pessoais.

Como enviar sua solicitação

Envie um e-mail para sac@instrupro.com.br com seus dados de identificação e o direito que deseja exercer. Responderemos em até 15 dias, conforme prazo previsto na LGPD.

Enviar solicitação por e-mail

Se o botão de e-mail não abrir seu aplicativo, copie o endereço acima e envie manualmente pelo seu provedor (Gmail, Outlook, etc.).

Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso

    Saber se tratamos seus dados e obter uma cópia das informações que temos sobre você.

  • Correção

    Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação

    Pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

  • Portabilidade

    Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço, quando aplicável.

  • Exclusão dos dados tratados com consentimento

    Pedir a exclusão dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento.

  • Informação sobre compartilhamento

    Saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados.

  • Revogação do consentimento

    Revogar seu consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada.

Informações importantes

  • • Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
  • • Algumas solicitações podem ter restrições legais (por exemplo, dados que precisamos manter para cumprimento de obrigação legal ou defesa em processo).
  • • O exercício dos seus direitos é gratuito.
Consulte também a Política de Privacidade para entender como tratamos seus dados.